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TR⚠️ Este resumen es editorial e informativo. No reemplaza los términos de servicio oficiales de OurDream AI. Para el texto legal vigente, consulta ourdream.ai/terms.
Los términos de servicio de OurDream AI definen qué puedes hacer en la plataforma, qué está prohibido y qué le ocurre a tu dinero si cancelas. Esta página resume los puntos más relevantes para un usuario en México sin el lenguaje legal complejo del documento original.
OurDream AI es operada por TekTopia Ltd (Chipre, HE 473775) y Dream Studio USA, Inc. (Nuevo México, EE.UU.). Los términos de servicio reflejan la jurisdicción de ambas entidades.
Resumen basado en términos vigentes: junio 2026 — verifica cambios en ourdream.ai/terms
Requisitos para Usar OurDream AI
Para crear una cuenta y usar el servicio:
- Debes tener 18 años o más — la verificación de edad es obligatoria
- Debes proporcionar información de registro veraz (correo electrónico válido)
- Una persona física puede tener una sola cuenta activa
- El servicio no está disponible para residentes en jurisdicciones donde el contenido adulto esté legalmente prohibido
El incumplimiento del requisito de edad es causa de suspensión permanente de cuenta sin reembolso.
Qué Puedes Hacer en OurDream AI
Dentro de los términos del servicio, los usuarios pueden:
- Crear, personalizar y usar personajes IA para entretenimiento personal adulto
- Generar imágenes, videos y llamadas de voz para uso personal
- Participar en roleplay y conversaciones sin censura con personajes IA adultos
- Compartir personajes con la comunidad (opcional, bajo las reglas de contenido)
- Usar el servicio en múltiples dispositivos con la misma cuenta
El contenido generado en OurDream AI es para uso personal. No está permitida la distribución comercial no autorizada del contenido generado usando los modelos de la plataforma.
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Contenido Prohibido — Restricciones Absolutas
Los siguientes tipos de contenido están explícitamente prohibidos y resultan en suspensión permanente de cuenta:
- Cualquier contenido sexual que involucre personas menores de 18 años
- Deepfakes de personas reales sin su consentimiento explícito y documentado
- Contenido que facilite o planifique actividades ilegales reales
- Intentos de eludir los sistemas de seguridad, verificación de edad o protecciones técnicas de la plataforma
- Uso del servicio para acosar o dañar a personas reales identificables
Las violaciones de contenido prohibido pueden resultar en suspensión sin aviso y sin reembolso, además de posible reporte a autoridades competentes en los casos que lo requieran legalmente.
Pagos, Suscripciones y Reembolsos
| Aspecto | Condición |
|---|---|
| Procesador de pagos | Stripe (PCI-DSS certificado) |
| Cobro automático | Mensual o anual según plan elegido |
| Cancelación | En cualquier momento desde el panel de facturación |
| Acceso tras cancelación | Hasta el fin del período pagado |
| Reembolso de suscripción | No disponible por días no utilizados |
| Reembolso de DreamCoins | No disponible |
| Descriptor en tarjeta | "Dream Studio" |
| Cargo mínimo | $9.99 USD/mes (plan anual) |
La política de no reembolso es estándar en el nicho de servicios de entretenimiento adulto por suscripción. Si tienes una disputa de cargo, puedes contactar al soporte de OurDream AI antes de abrir una disputa con tu banco — la plataforma puede resolver errores de facturación directamente.
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Propiedad del Contenido Generado
El contenido que generas en OurDream AI (imágenes, videos, clips de audio) es el resultado de los modelos de la plataforma usando tus instrucciones. Según los términos de servicio:
- OurDream AI retiene derechos sobre el contenido generado por sus modelos
- Los usuarios obtienen una licencia de uso personal no comercial sobre el contenido generado
- La distribución masiva o comercialización del contenido generado sin acuerdo previo viola los términos
Para uso personal (guardar, compartir privadamente), el contenido generado es de libre uso dentro de los límites de la licencia otorgada.
Suspensión y Terminación de Cuenta
OurDream AI puede suspender o terminar una cuenta por:
- Violación de las restricciones de contenido prohibido
- Fraude en pagos o chargebacks abusivos
- Intento de eludir sistemas de seguridad
- Violación repetida de las reglas de la comunidad
- Uso de múltiples cuentas para eludir suspensiones previas
Las suspensiones por violaciones graves son permanentes y sin derecho a apelación según los términos actuales.
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Cambios en los Términos de Servicio
OurDream AI puede modificar sus términos de servicio con notificación previa a los usuarios. La notificación generalmente se realiza por:
- Email a la dirección registrada
- Aviso en la plataforma al iniciar sesión
El uso continuado del servicio después de la notificación de cambios implica aceptación de los nuevos términos.
Preguntas Frecuentes sobre los Términos
¿Los términos de OurDream AI aplican a usuarios en México?
Sí. Al crear una cuenta y usar el servicio, aceptas los términos de servicio independientemente de tu país de residencia. Para usuarios en México, los derechos bajo la LFPDPPP también son aplicables en lo que respecta a tus datos personales.
¿Puedo usar OurDream AI con una cuenta de empresa o empresa?
Los términos actuales están orientados a usuarios individuales para uso personal. Para uso corporativo o comercial, contacta al equipo de OurDream AI directamente para verificar las condiciones aplicables.
¿Qué pasa si disputo un cargo con mi banco?
Los chargebacks (disputas de cargo) sin causa legítima pueden resultar en suspensión de la cuenta. Si tienes un problema de facturación real, contacta al soporte de OurDream AI primero — la mayoría de los errores se resuelven sin necesidad de disputa bancaria.
¿Puedo transferir mi cuenta a otra persona?
No. Las cuentas son personales e intransferibles según los términos de servicio.
